Úvod > Nejčastější dotazy

Nejčastější dotazy

Jak objednat?

Klikněte na tlačítko „Objednávka“, pečlivě vyplňte požadované údaje a objednávku odešlete. Ihned po odeslání objednávky od nás obdržíte potvrzující email vašeho požadavku. Definitivní termín Vám potvrdíme emailem i s dalšími informaci o objednaném termínu.

Vlastníte Dárkový šek? Klikněte na tlačítko objednávka a ve formuláři vyplňte číslo Vašeho šeku, vyberte výhodný balíček a zvolte termín, kdy chcete pobyt čerpat. Ihned po odeslání objednávky od nás obdržíte potvrzující email vašeho požadavku. Definitivní termín Vám potvrdíme emailem i s dalšími informaci o objednaném termínu.

Výhodné balíčky lze objednat také emailem nebo telefonicky.

Jak dlouho trvá vyřízení objednávky?

Každou objednávku vyřídíme v otvírací době ještě týž den, kdy je doručena. Výjimkou je objednávka s volbou platby převodem na účet, objednávku zpracujeme, až platba dorazí.

Je možné výhodný balíček objednat pro sebe na vybraný termín s rezervací předem?

V hodně případech bývají termíny dostupné, chcete-li mít jistotu, kontaktujte nás - potvrdíme vám termín předem. Poté můžete poslat objednávku běžným způsobem jako dárkový poukaz.

Je možné zakoupit výhodný balíček na firmu?

Samozřejmě. Obraťte se na naše rezervační oddělení, rádi Vám pomůžeme s požadavkem.

Nevím, co mám vybrat jako dárek, můžete mi poradit?

Máme pro Vás připravené dárkové šeky v různých finančních obnosech. Obdarovaný obdrží dárkový šek s Vámi vybraným finančním obnosem a je jen na něm, který výhodný balíček si u nás z nabídky vybere.

Co mám udělat s dárkovým šekem?

Obdarovaný si vybere výhodný balíček z naší pestré nabídky a název vybraného balíčku vyplní v objednávce pro rezervaci termínu. Jestliže cena vybraného balíčku přesahuje hodnotu uvedenou na Dárkovém šeku, uhradí obdarovaný rozdíl v ceně. Bude-li cena balíčku nižší, peníze se nevrací.

Je možné Dárkový poukaz a Dárkový šek poslat na jinou adresu?

Ano, je to možné. Při vyplňování objednávky uveďte adresu obdarovaného a e-mailem nebo telefonicky požádejte naše rezervační oddělení o změny, které budete požadovat.

Je možné zakoupený Dárkový poukaz vyměnit za jiný?

Zajisté. Chcete Dárkový poukaz vyměnit, není problém ho vyměnit za jiný výhodný balíček a to zdarma. Jedinou podmínkou je, že si vyberete jiný výhodný balíček ve stejné nebo vyšší ceně jako byl balíček původně objednaný a doplatíte pouze rozdíl ceny.

Chci darovat poukaz, je uvedena na Dárkovém poukazu cena?

Dárkový poukaz žádné ceny neobsahuje.

Mohu si sám vytvořit a vybrat dárkový poukaz s věnováním?

Samozřejmě. Máme pro Vás připraveny různé graficky vyvedené Dárkové poukazy, které si sami doplníte o věnování. Po uhrazení Vám Dárkový poukaz zašleme poštou nebo emailem. Dárkový poukaz zaslaný poštou bude vytištěn a zalaminován.

Jakou platnost má Dárkový šek?

Dárkový šek má platnost jeden rok od data zakoupení.

Jakým způsobem mohu zaplatit Dárkový šek?

Volbu platby si vyberete při vyplňování objednávkového formuláře (převodem na účet nebo platbu kartou). Dárkový šek Vám bude zaslán po obdržení platby.

Jakým způsobem mi doručíte Dárkový balíček, Dárkový šek a dlouho to bude trvat?

Nabízíme Vám tyto možnosti doručení:

Expresní přepravou DPD - kamkoliv v ČR (65,- Kč s DPH)

  • objednávka do 14h – doručení do druhého pracovního dne v rámci celé ČR
  • objednávka po 14h – doručení do dvou pracovních dnů v rámci celé ČR

Doporučeně Českou poštou (0,- Kč)

E-mailem bez tisku a laminace (0,- Kč)

Máte nějakou další otázku, potřebujete s něčím poradit?

Neváhejte nás kontaktovat na naši telefonické lince 499 453 627 nebo nám zašlete email na adresu info@wellness-tip.cz

 
Silvestrovský pobyt ve Špindlerově Mlýně

Cena od 9 590 Kč 11 980 Kč

--25%

Silvestrovský pobyt ve Špindlerově Mlýně

Silvestrovské pobyty - Špindlerův Mlýn

Vánoce jinak…

Cena od 1 190 Kč

Vánoce jinak…

Vánoční pobyty - Harrachov

Lednová bomba na 3 dny a 2 noci

Cena od 1 750 Kč

Lednová bomba na 3 dny a 2 noci

Akční nabídky - Harrachov

Lednová bomba na 4 dny a 3 noci

Cena od 2 800 Kč

Lednová bomba na 4 dny a 3 noci

Akční nabídky - Harrachov

Zimní akční pobyt

Cena od 3 460 Kč

Zimní akční pobyt

- Demänovská Dolina

Lednová bomba na 5 dní a 4 noci

Cena od 3 500 Kč

Lednová bomba na 5 dní a 4 noci

Akční nabídky - Harrachov

Zimní akční pobyt se slevou

Cena od 3 680 Kč

Zimní akční pobyt se slevou

Akční nabídky - Demänovská Dolina

Víkend TOP ALL INCLUSIVE (3 dny/ 2 noci)

Cena od 4 090 Kč 3 090 Kč

-24%

Víkend TOP ALL INCLUSIVE (3 dny/ 2 noci)

Wellness pobyty - Nové Hrady

Pobyt Harmonie (4 dny / 3 noci)

Cena od 8 770 Kč

Pobyt Harmonie (4 dny / 3 noci)

Termály - Velký Meder

Prosincový akční pobyt 4=2

Cena od 2 780 Kč

Prosincový akční pobyt 4=2

Akční nabídky - Harrachov

Středověký balíček (2 dny / 1 noc)

Cena od 2 800 Kč

Středověký balíček (2 dny / 1 noc)

Gurmánské zážitky - Dětenice

Víkendový pobyt (3 dny / 2 noci)

Cena od 2 990 Kč

Víkendový pobyt (3 dny / 2 noci)

Wellness pobyty - Bechyně

Vánoční pobyt ve Špindlerově Mlýně

Cena od 4 860 Kč

Vánoční pobyt ve Špindlerově Mlýně

Vánoční pobyty - Špindlerův Mlýn

Prosincový akční pobyt 2=1

Cena od 1 390 Kč

Prosincový akční pobyt 2=1

Akční nabídky - Harrachov

Pobyt na horách jako vánoční dárek

Cena od 1 999 Kč

Pobyt na horách jako vánoční dárek

Akční nabídky - Harrachov

Aktivní odpočinek v Krkonoších (3 dny / 2 noci)

Cena od 3 200 Kč

Aktivní odpočinek v Krkonoších (3 dny / 2 noci)

Aktivní dovolená - Rokytnice nad Jizerou

Silvestrovský pobyt (5+1)

Cena od 9 990 Kč

Silvestrovský pobyt (5+1)

Silvestrovské pobyty - Harrachov

Lyžování s příšerkami

Cena od 1 020 Kč

Lyžování s příšerkami

Aktivní dovolená - Harrachov

Lyžařský pobyt (3 noci)

Cena od 3 060 Kč

Lyžařský pobyt (3 noci)

Lyžařské pobyty - Harrachov

Zimní balíček 4=3

Cena od 3 060 Kč

Zimní balíček 4=3

Aktivní dovolená - Harrachov

 
<>

Nejvýhodnější wellness nabídky na e-mail...

Silvestrovský pobyt ve Špindlerově Mlýně

5x ubytování s polopenzí se slevou 25%!

Silvestrovský pobyt ve Špindlerově Mlýně

Akce platí ještě  

zavřít